Recursos

O que o sistema faz, etapa por etapa

RevendaFlow cobre a operação comercial da revenda de seminovos: o carro entra no estoque, é publicado e atendido, a equipe conduz com contexto e o dono decide com evidência. A IA tem função definida em cada etapa — e a decisão sensível continua sendo de uma pessoa.

Estoque

Um cadastro alimenta tudo

O carro entra uma vez e aparece no site, no Instagram, no atendimento e na decisão de compra.

Estoque nativo: O carro nasce aquicadastro completo no painel, com ficha, fotos, situação e filial — sem depender do sistema antigo
Importação: Roda em paraleloo estoque do sistema atual entra sozinho, sem migrar histórico e sem virar a chave de uma vez
Fotos: Passam a ser suasguardadas no nosso armazenamento; no dia em que desligar o sistema antigo, nada fica sem imagem
Custo e despesas: Por veículocusto de aquisição, despesas e preço mínimo ficam no painel e nunca aparecem para o cliente
Saúde do estoque: Dias e interessequantos dias cada carro tem de pátio e quanta procura ele teve — o que está parando aparece antes
Site da loja: Pronto por templatecapa, estoque com filtros, ficha do carro, semelhantes e contato — sem agência e sem mensalidade de site
Domínio e marca: Seuso site responde no domínio da loja, com o seu logo e as suas cores
Botão de interesse: Com o carro juntoo WhatsApp abre já dizendo qual carro o cliente viu, e o atendimento começa dali
Banners: Você mesmo trocaa promoção da semana entra na capa do site, com data para sair do ar
Vitrine no Instagram: Você aprovaa IA escreve o texto de venda de cada carro; a equipe aprova antes de publicar no perfil da loja

Cliente

O pré-vendedor atende

Responde no WhatsApp a qualquer hora e segue o processo da sua loja. Não dá desconto e não confirma visita.

Primeira resposta: Em segundos24 horas por dia, sete dias por semana — inclusive no pico, quando chegam seis ao mesmo tempo
Áudio: Ele entendeáudio, gíria e erro de digitação; seu cliente fala do jeito dele e não existe formato errado
Apresentação: Do seu estoquesó oferece carro que você tem de verdade, com a ficha e o preço que estão no painel
Fotos na conversa: A galeria inteiramanda várias fotos de cada carro direto no WhatsApp do cliente, as mesmas cadastradas no painel
Alternativa: Quando apertapediu algo mais em conta? ele apresenta a opção real do seu pátio antes de o cliente procurar o concorrente
Simulação: Com a sua taxaa parcela sai com a taxa e o prazo que você definiu, e com a ressalva de que a aprovação é do banco
Avaliação da troca: FIPE na horaaplica o seu percentual e calcula o líquido mesmo quando o usado ainda tem saldo devedor
Objeções: Não encerram“tá caro”, “vou ver com a esposa”, “a loja é longe” — cada uma tem uma saída testada, sem prometer desconto
Agendamento: No seu horáriosó oferece dia e hora dentro do funcionamento da filial; a visita fica solicitada até a equipe confirmar
Follow-up: Volta em quem esfriouno horário da filial e dentro das regras do WhatsApp; se o vendedor responde, o próximo toque é recalculado
Lembrete: Da visita marcadao cliente é lembrado do horário combinado, sem ninguém da loja precisar anotar
Passagem para humano: Com o resumo prontonegociação de preço, pedido de vendedor, reclamação ou dúvida sem resposta segura vão para a equipe
Recusa de contato: Respeitadaquem pediu para não receber mais mensagens sai dos avisos automáticos, com registro

Vendedor

O copiloto apoia

O vendedor começa cada conversa com contexto e prioridade. O copiloto ajuda a responder — e não envia nada sozinho.

Conversas: Por prioridadequem precisa de gente aparece primeiro, com filtros de etapa, vendedor e situação
Minha Fila: O dia do vendedorvencidos e de hoje primeiro, cada item com o motivo, o prazo e o atalho para a conversa
Tarefas: Ligadas ao leadcada próximo passo tem responsável e prazo, e fica preso à conversa que o originou
Histórico do cliente: Antes de responderjá comprou aqui, já perdemos, já faltou numa visita — lido em dois segundos
Agenda: Confirma e atribuia visita solicitada cai no painel; a equipe confirma e escala o vendedor, com sugestão de quem está livre
Assumir a conversa: Um cliquepausa a IA, responde pelo painel e devolve para ela quando fizer sentido
Identificação: Quem fala aparecequando o vendedor responde pelo painel, o cliente vê com quem está falando
Copiloto · estoque: Pergunta em português“SUV automático, 30 mil de entrada, parcela até 3 mil”: ele mostra o que cabe no seu pátio e o que entendeu
Copiloto · cálculo: Até o centavoentrada, parcela e prazo recalculados na hora com a taxa da loja — estimativa, sujeita ao crédito
Comparador: Dois ou três carroslado a lado, com a FIPE de referência, para o vendedor explicar a diferença sem abrir outra tela
O que falta descobrir: Checklist do leadentrada, troca, prazo, forma de pagamento: o que ainda não se sabe sobre aquele cliente
Sugestão de resposta: Você revisa e enviaum rascunho com o contexto da conversa; o vendedor edita, descarta ou manda

Dono

O assessor orienta

O dono é assessorado pelo sistema: prioridade com evidência, e nenhuma ação sensível sem a confirmação dele.

Pulso da Loja: Uma fila curtalead quente sem retorno, visita em risco, carro parando — por gravidade, com evidência e próximo passo
Confiança: Com o limite à vistacada prioridade diz de quando é o dado e o que ele não cobre; falta de dado não vira certeza
Assessor no WhatsApp: Texto ou áudio“o que eu cobro da equipe hoje?” — resposta com os dados da loja, pela API oficial do WhatsApp
Assessor no painel: Pergunta livrea mesma conversa ao lado dos números, para ir da pergunta à tela que explica
Ações: Prévia e confirmaçãoabrir revisão, criar tarefas, redistribuir leads: ele prepara, você confirma, fica registrado
Avisos: Só os que você quero que é importante chega no seu WhatsApp; você escolhe o que recebe e pode parar quando quiser
Painel do dono: A loja numa telaindicadores, funil, visitas e alertas juntos, sem abrir conversa por conversa
Desempenho da equipe: Por vendedorresultado de cada um e conversão por turma de leads, sem comparar lead novo com negociação antiga
Relatório de funil: Onde travaquantos leads entram, quantos viram visita e em que etapa a conversa morre
Motivos de perda: Agrupados no acionável“38% das perdas são de estoque” é decisão de compra; “preço alto: 12” sozinho não é
Impacto da IA: O que ela atendeuatendimentos, visitas solicitadas e retomadas — evidência da operação, não promessa de faturamento
Exportação: Em planilhacomissões e relatórios saem em CSV quando precisam ir para outra ferramenta

Negócio

A conversa volta como decisão

O que os clientes pedem orienta o que comprar, o que destravar e como fechar.

Radar de Demanda: O que pedirampedidos das conversas cruzados com o seu pátio: modelo procurado que você não tem é oportunidade
Busca Ativa: Avisa quem procuravaquem não achou o carro é avisado quando um compatível entra no estoque, respeitando quem pediu para parar
Compra Já Vendida: Antes de comprarquantos clientes reais já pediram aquele modelo — a compra ou a troca deixa de ser aposta
Revisão de estoque: Diagnóstico guiadoprocura, atendimento, preço e cadastro do carro parado, com decisão, responsável e prazo
Resultado da revisão: Acompanhadodepois da decisão, o sistema observa o que aconteceu com aquele carro nos dias seguintes
Mesa de Negócios: Venda ou trocacompara venda direta com cadeias de troca de até duas pontas, com custo, comissão e margem projetada
Pendências da Mesa: À vistao que falta saber, a validade do cenário e os conflitos — ela recomenda, não executa
Venda registrada: Auditávelcliente, carro, vendedor, valor e composição do pagamento; cancelar guarda o motivo, não apaga
Resultado por carro: Depois da comissãomargem bruta, despesas e comissão de cada venda; o que falta aparece como pendência, não como zero
Comissões: Regra por vendedorprevista, aprovada, paga ou estornada, e cada vendedor consulta as suas no próprio acesso

Controle

A loja define. O sistema aplica.

Regras entram como configuração, não como pedido para a IA se comportar. Sem chamado e sem programador.

Funil: As suas etapaso funil do painel é o da sua loja, com os nomes que a sua equipe já usa
Playbook: O seu processoregras como “antes de simular, peça o CPF” viram comportamento da IA na conversa seguinte
Capacidades: Liga e desliganão quer que ela simule financiamento ou avalie troca? desliga no painel
Parâmetros: Taxa, prazo e FIPEos números da negociação são os seus; ela nunca usa percentual genérico de mercado
Horários: Por filialcada loja com o seu expediente, sábado curto e domingo fechado incluídos
Equipe: Cadastro e filialvendedores ligados à filial e ao acesso; quem sai é desativado, e o histórico fica
Acesso: Por perfilo dono enxerga a operação inteira; o vendedor, a fila, a agenda e as comissões dele
Busca: De qualquer telaacha cliente, carro ou conversa sem precisar lembrar em que menu estava
Auditoria: Tudo registradocada resposta, mudança de etapa e ação confirmada fica gravada, com quem confirmou
Guardrails: Regras fixasnada de desconto, valor inventado, visita confirmada sozinha ou preço alterado — não é configurável

Quer ver funcionando?

A demonstração é ao vivo, em três cenas: você manda um áudio como cliente, vê o vendedor assumir com o contexto pronto e o dono perguntar ao assessor o que merece atenção.

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Com estoque de demonstração.